街口全新上線 2%回饋無上限,雙11最高享13%回饋!-常見問題

2019/11/08
街口全新上線 2%回饋無上限,雙11最高享13%回饋!-常見問題
常見問題-街口支付本次的 13% 回饋有哪些?

常見問題

1. 街口支付本次的 13% 回饋有哪些?
  • 每人第一筆消費享 11% 現金回饋,單筆最高回饋 111 元 (街口支付所有線上品牌店家合計共享 1 次)。
  • 結帳享筆筆 2% 街口幣回饋無上限
    2. 我怎麼沒收到現金回饋?
    • 每個街口帳號於街口支付所有「線上品牌店家」限享一次現金回饋,以當日第一筆消費回饋 11% 現金。
      例:王小明在某購物平台使用街口支付結帳獲得回饋 111 元,同一天又到 91APP 合作商店購買並使用街口支付就無法再次取得回饋。
    • 「線上品牌店家」請見「合作品牌 > 線上品牌」,依公布街口支付 APP 資料為準。
    • 更多現金回饋問題請洽街口客服:02-8771-7212 (週一至週日 10:00 - 21:00)

    3. 現金與街口幣,多久會回饋給我?

    手機付款後將立即回饋至您的街口帳戶。


    4. 退貨是否仍可獲得回饋?

    若取消訂單或辦理退換貨,等同於放棄當次回饋機會,將全額回收該筆現金回饋與街口幣回饋。


    5. 我雙 11 當日就下單,隔日 11/12 付款完成卻沒有 11% 街口回饋?

    需於 2019-11-11 00:00 至 2019-11-11 23:59 間完成街口支付 App 付款,方可享有 11% 回饋。超過時間將無法要求補償,交易時間依街口支付「交易紀錄明細」的交易時間為準

    如何在街口支付查看交易時間

    情境範例

    情境 1

    小明 11/11 10:00 完成訂單,於 11/12 09:00 完成街口付款。
    沒有回饋,因為 11/12 才付款。

    情境 2

    大華 11/10 10:00 完成訂單,於 11/11 09:00 完成街口付款。
    有回饋,因為 11/11 付款完成